Choisissez une IA généraliste…
…pour vous aider, vous : rédiger un texte, trouver une idée, résumer un document. C'est un excellent outil personnel, mais elle n'est pas installée sur votre site et ne connaît pas votre activité.
Il existe plusieurs façons de répondre aux questions de vos clients. Voici comment Flopia se situe, sans caricature : chaque solution a ses points forts.
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| Critère | Flopia | IA généraliste ChatGPT, Le Chat, Gemini… |
Plateforme de chatbot Chatbase, Botpress, Voiceflow… |
Page FAQ | Répondre soi-même |
|---|---|---|---|---|---|
| Répond à vos clients sur votre site | Oui, bulle de discussion | Non, c'est vous qui l'utilisez | Oui | Le client doit chercher | Quand vous êtes disponible |
| Connaît votre activité | Vos informations, rien d'autre | Non, sauf à tout lui recopier | Après import de vos documents | Ce que vous avez écrit | Parfaitement |
| Disponible le soir et le week-end | 24 h sur 24 | Oui | 24 h sur 24 | Toujours en ligne | Non |
| Risque d'inventer une réponse | Limité : vos informations, interdits et contrôles automatiques | Réel sur les sujets qu'elle ne connaît pas | Selon les réglages | Aucun | Aucun |
| Où vont les conversations | Nos serveurs en France (OVHcloud) | Chez le fournisseur, souvent hors UE | Selon l'outil, souvent hors UE | Rien n'est transmis | Chez vous |
| Réglages en français, sans technique | Oui : ton, interdits, réponses imposées | Consignes à réécrire à chaque fois | Interfaces souvent en anglais, plus techniques | Oui | Oui |
| Modifie votre site sur demande | Oui, après votre confirmation | Non | Rarement, avec du développement | Non | Vous le faites vous-même |
| Vous passe la main | Oui, avec l'historique | Non | Selon l'offre | Non | Vous êtes déjà là |
| Prix | Prévu à partir de 29 € HT par mois, sans engagement | Abonnement par utilisateur, pas fait pour votre site | Souvent en dollars, selon le volume | Gratuit | Votre temps |
Comparaison générale établie le 6 octobre 2026. Les offres des autres outils évoluent souvent : vérifiez leurs conditions actuelles avant de choisir. Les tarifs de Flopia sont prévisionnels.
…pour vous aider, vous : rédiger un texte, trouver une idée, résumer un document. C'est un excellent outil personnel, mais elle n'est pas installée sur votre site et ne connaît pas votre activité.
…si vous avez le temps de la paramétrer et que vos données peuvent sortir d'Europe. Ces outils sont puissants, souvent pensés pour des équipes techniques ou des agences.
…si vous voulez une assistante simple, réglée en français, qui ne répond qu'avec vos informations, garde les conversations en France et peut mettre votre site à jour sur demande.
Ce n'est pas le même usage. Une IA généraliste sait parler de tout ; Flopia est volontairement limitée à votre activité, ce qui la rend plus fiable pour répondre à vos clients et moins susceptible de partir hors sujet.
Une FAQ reste utile, et Flopia s'en sert. Mais vos clients ne la lisent pas toujours : ils préfèrent poser leur question directement. Flopia leur répond avec les mêmes informations, en une phrase.
Les conversations peuvent contenir des noms, des adresses ou des numéros de téléphone. Les garder sur des serveurs en France simplifie votre conformité au RGPD et évite qu'elles servent à entraîner l'IA d'une autre entreprise.
Flopia ouvre bientôt. Laissez votre email pour être prévenu.
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